福州企業(yè)債務(wù)追討之如何討要商業(yè)欠款
1、掌握打催欠電話的時機。
在欠債人情緒最佳的時間打電話，他們更容易同你合作，例如下午3：30時開始打電話最好，因他們上午一般較忙，給欠債人留下上半天做生意是個好主意，這樣他們有足夠的時間進(jìn)入正常的工作狀態(tài)。下午是他們點鈔票的時候一般心情都有較好。此時催欠容易被接受。必須避免在人家進(jìn)餐的時間打電話。此外，在經(jīng)銷商進(jìn)貨后，你估計他賣到80%后催還欠款的時機最佳。
2、有時經(jīng)銷商會以各種原因為借口，不予付款。如：管錢的不在，賬上無錢，未到付款時間、產(chǎn)品沒有銷完或銷路不好，賒貨款沒收上來等等。這就要求業(yè)務(wù)員把工作做到賒久戶那里去，留心各賒久戶還款的時間，及時地掌握與結(jié)款相關(guān)的一切信息動態(tài)。只有這樣，才能辨明客戶各種“借口”的真相，并采取有效的針對措施。
3、在收欠款的過程中需歸納整理賬目，做到胸有成竹。如果營銷人員自己心目中對應(yīng)收賬款的明細(xì)也沒有數(shù)的話，收款效果肯定不佳。
自己心中有數(shù)后還得與經(jīng)銷戶對清賬，留下其簽字依據(jù)，使得今后收欠款時沒有爭議。只有做到這些，經(jīng)銷商才能痛痛快快還欠款給你。
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